Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Kristanti, Monika, Indonesia

• Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  PERENCANAAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) PADA HOTEL EVERBRIGHT SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISA PENGARUH SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI HOTEL “X”
  Abstract  PDF
• Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISA KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN “tea house” TONG TJI SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISA FAKTOR – FAKTOR YANG MEMBENTUK KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RESTORAN D’COST, KAYUN, SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT PRODUK BREADTALK TUNJUNGAN PLASA SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 3, No 2 (2015): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  PENGARUH GREEN PRACTICE TERHADAP GREEN CONSUMER BEHAVIOR DI THE KEMANGI RESTAURANT, HOTEL SANTIKA PANDEGILING SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 3, No 2 (2015): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  PENGARUH PERCEIVED WAITING TIME DAN SATISFACTION WITH WAITING ENVIRONMENT TERHADAP SERVICE SATISFACTION DI RESTORAN X SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 3, No 2 (2015): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  PENGARUH GREEN PRACTICE TERHADAP GREEN CONSUMER BEHAVIOR DI THE KEMANGI RESTAURANT, HOTEL SANTIKA PANDEGILING SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 3, No 2 (2015): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  PENGARUH PERCEIVED WAITING TIME DAN SATISFACTION WITH WAITING ENVIRONMENT TERHADAP SERVICE SATISFACTION DI RESTORAN X SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 3, No 2 (2015): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG MASYARAKAT SURABAYA DALAM MENGKONSUMSI COKELAT OLAHAN
  Abstract