Vol. 4 No. 2 (2017): Jurnal Strategi Pemasaran

Vol 4 No 2 (2017)

• ANALISIS RETAIL SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SUPERMARKET SUPER INDO MERR SURABAYA

  Stefani Claudia

  8

  • PDF

• Pengaruh Food Quality dan Atmosphere terhadap Customer Loyalty dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Café Intro di Surabaya

  Hendra Winarjo

  6

  • PDF

• ANALISIS PERBANDINGAN SERVICE QUALITY ANTARA JNE DAN J&T EKPRESS

  Felicia Audrey Prasetyo

  8

  • PDF

• Pengaruh Product Quality dan Retail Service Quality Terhadap Repurchase Intention dengan Customer Familiarity Sebagai Variabel Intervening Pada Store Zara di Surabaya

  Santhi Devi

  8

  • PDF

• ANALISA PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SALON MADASS

  Allan Richardo Surianto

  8

  • PDF

• PENGARUH ORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE DAN PERCEIVED SERVICE QUALITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PROGRAM KPR KELAS MENENGAH

  Ryan Widyanata

  10

• PENGARUH INTERNAL MARKETING TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN MARKET ORIENTATION DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABLE INTERVENING PADA MINIMARKET CIRCLE K DI SURABAYA

  Belinda Alicia

  9

• PENGARUH INTERNAL MARKETING TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN MARKET ORIENTATION DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MINIMARKET ALFAMART DAN ALFAMIDI DI SURABAYA

  Ayu Wahyuni Prayugo

  10

• Pengaruh Brand Performance Terhadap Repeat Purchase Dengan Competitive Advantage dan Customer Engagement Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Sepeda Motor Honda di Surabaya

  Nelly Wijaya

  9

  • PDF

• PENGARUH INTERNET RETAIL SERVICE QUALITY PADA SHOPEE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG BERPERNGARUH PADA REPURCHASE INTENTION (STUDI KASUS KONSUMEN SHOPEE DI SURABAYA)

  Natalia Handayani

• PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE DAN PERCEIVED SERVICE QUALITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PROGRAM KPR KELAS ATAS DI SURABAYA

  Shandy Christyanto

  10

• PENGARUH SERVICE QUALITY DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MASKAPAI PENERBANGAN GARUDA INDONESIA

  Alvianus Dolorosan

  8

• PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN EYEBROW PENCIL MEREK VIVA DI SURABAYA

  Reita Rahayu santoso

  8

• Pengaruh Customer Perception dan Customer Learning terhadap Repurchase Intention PT Go-Jek di Surabaya dengan Generasi Y sebagai Variabel Moderating

  Jeremy Herman Saputra

  8

• ANALISIS PENGARUH BRAND KNOWLEDGE DAN CUSTOMER PREFERENCE TERHADAP BEHAVIOR INTENTION PADA FAST FASHION DI SURABAYA DENGAN BRAND CAUSE FIT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

  Ruth Kristina

  9

  • PDF

• Pengaruh Iklan Online Terhadap Purchase Intention di Situs Jual Beli Produk Melalui Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use

  Jonathan Budi Hartono

  10

• PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP ORGANIZATIONAL PERFORMANCE DENGAN INTELLECTUAL CAPITAL DAN PERCEIVED QUALITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDUSTRI HOTEL BINTANG LIMA DI JAWA TIMUR

  indra liesander

  13

  • PDF

• Analisa Pengaruh Brand Equity terhadap Purchase Intention Konsumen pada produk PC tablet Apple Ipad di Surabaya

  Johanes Valdo Oentoro

  8

  • PDF

• Pengaruh Motivasi Konsumen, Persepsi Kualitas dan Kelompok Referensi terhadap Minat Beli terhadap Minat Beli Wisata Kuliner Bebek Sinjay

  Felicia Celline Wijaya

  5

• PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. MITRA PINASTHIKA MUSTIKA

  David Rivaldi

  8

  • Untitled

• ANALISA PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING CELEBRITY FITNESS SURABAYA

  Peter Kurniawan Ho

  11

• ANALISIS RETAIL SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BEHAVIOR INTENTIONS PADA PELANGGAN TOKO BATIK DI KOTA SURABAYA

  Dendy Masyiakh Kristian

  6

• Pengaruh Customer Satisfaction Terhadap Customer Retention Dengan Switching Barriers Sebagai Variabel Moderating Pada Provider Gsm Xl Axiata Di Surabaya

  Emilia Gunawan

  9

• PENGARUH BRAND PERFORMANCE TERHADAP REPEAT PURCHASE DENGAN C OMPETITIVE ADVANTAGE DAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA YAMAHA DI SURABAYA

  ruby margaretha mandagi

  10

• PENGARUH ONLINE PROMOTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CONSUMER PERCEPTION SEBAGAI MEDIASI PADA TRAVEL ONLINE

  Michael Anthony

  8

  • Untitled

• Pengaruh Product Quality terhadap Customer Preference pada Produk Samsung di Surabaya dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening

  Ronald Pratomo

  5

• Analisa Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satisfaction Pada Pizza Hut Ciputra World Surabaya

  Stifen Yongki Dea Ratumbuisang Paoki

  9

• PENGARUH PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER PREFERENCE PADA PRODUK SAMSUNG DI SURABAYA DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

  Ronald Ronald

  5

  • PDF

• ANALISA PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING CELEBRITY FITNESS CENTER SURABAYA

  Peter Kurniawan Ho

  11

  • PDF

• PENGARUH BRAND PERFORMANCE TERHADAP REPEAT PURCHASE DENGAN COMPETITIVE ADVANTAGE DAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SUZUKI DAN KAWASAKI

  Alvin oktavianus Hermanto

  16

  • Untitled

• PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN STORE LOCATION TERHADAP CUSTOMER PREFERENCE PADA PELANGGAN TAKOYAQTA DI SURABAYA

  Eric Septian Halim

  9

  • PDF