Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Widjaja, Deborah

• Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISIS PERBEDAAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN DILIHAT DARI FAKTOR DEMOGRAFIS DI KAFE EXCELSO SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI PISA KAFE SURABAYA
  Abstract  PDF
• Vol 5, No 2 (2017): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOTEL MERCURE SURABAYA: STUDI KASUS PADA PEMIMPIN PEREMPUAN
  Abstract  PDF
• Vol 5, No 2 (2017): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa - Articles
  ANALISA PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA ARTOTEL HOTEL SURABAYA
  Abstract  PDF