ANALISA PENGARUH INFORMATION SHARING, KNOWLEDGE SHARING, RELATIONSHIP TERHADAP PERFORMANCE DI HOTEL X

Renna Kumalasari, Zeplin Jiwa Husada Tarigan, Agung Harianto

Abstract


Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui adakah pengaruh dari information sharing dan knowledge sharing terhadap relationship, dan pengaruh information sharing, knowledge sharing dan relationship terhadap performance di hotel X. Komunikasi berperan penting dalam suatu perusahaan, untuk membangun hubungan antar karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik analisa data partial least square. Proses pengujian hipotesis melalui berbagai kriteria goodness-of-fit model. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa information sharing dan knowledge sharing berpengaruh positif terhadap relationship. Knowledge sharing dan relationship berpengaruh positif terhadap performance di hotel X. Information sharing tidak berpengaruh terhadap performance di hotel X.

 


Keywords


Berbagi Informasi, Berbagi Pengetahuan, Hubungan, Kinerja

Full Text:

PDF

References


Banerjee, P. (2003). Resources, Capability and Coor-dination: Strategic Management of Infor-mation in Indian Information Sector Firms. International Journal of Information Manage-ment, 23(4): 303–311.

Bastian. (2001).Perbandingan Konsep Kinerja. Jakarta: Gramedia.

Bungin, B. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana.

Fawcett S. E., Osterhaus P., Magnan G., Brau J. C. and Mc Carter M. W., (2007) “Information sharing and supply chain perfor¬mance: the role of connectivity and willingness”, Journal of Supply Chain Management, Vol. 12, No. 5, pp. 358-368.

Harian Kompas (2012, April 25). Retrieved April 8, 2013, from http://nasional.kompas.com/read/2012/04/25/06364689/Bisnis.Hotel.Cerah

Joseph A. Devito. (2009). Interpersonal Message:Communication and Relationship Skills(2nd ed). United States: Pearson.

Kuncoro,M. (2003). Metode riset untuk bisnis dan ekonomi. Jakarta: Erlangga.

Mangkunegara, Anwar. P. (2004).Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Matzler, K., Renzl, B., Julia M, Herting, S., Mooradian, T.A., 2008, “Personality Traits and Knowledge Sharing”, Journal of Economic Psychology Vol. 29 pp.301–313

Oei, Istijanto. (2010). Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Rashed, C. A. A., Azeem, A., Halim, Z. (2010). Effect Of Information And Knowledge Sharing On Supply Chain Performance: A Survey Based Approach. Journal of Operations and Supply Chain Management 3 (2), pp 61 – 77.

Ruslan, Rosady. (2003). Metode Penelitian Public Relations dan Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Sadili, Samsudin. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Setia.

Soekanto, Soerjono (2000). Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Suhong Li, Binshan Lin. (2006). Accessing information sharing and information quality in supply chain management Journal.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.