ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI ROOM DIVISION HOTEL “X” SURABAYA

Zeinandra Immanuel Kurniawan(1*), Hanjaya Siaputra(2),


(1) 
(2) 
(*) Corresponding Author

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh secara simultan dan secara parsial lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di room division hotel “X” Surabaya, serta mengetahui variabel mana yang berpengaruh dominan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di room division hotel “X” Surabaya. Variabel  yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja karyawan di room division hotel “X” Surabaya adalah pelatihan

 

The purpose of this study was to determine the influence partially, simultaneously of working environment, communication, and training to the job performance of employees in the room division hotel “X” Surabaya, and to know which variable is the dominant one. Multiple linear regression analysis is used to found that the working environment, communication, and training simultaneously have positive impact impact to the performance of employees in the room division hotel “X” Surabaya. Variable that has the dominant impact to the employee’s performance is training


Keywords


Lingkungan kerja, Komunikasi, Pelatihan, Kinerja karyawan

Full Text:

PDF

References


Alexander, H. B. (2013, july 13). Inilah kota-kota potensial untuk bisnis perhotelan. (H. B. Alexander, Editor) Retrieved march 13, 2016, from http://properti.kompas.com/read/2013/07/13/1228477/Inilah.Kota-kota.Potensial.untuk.Bisnis.Perhotelan.

Arifin, N. (2012). Analisis kualitas kehidupan kerja, kinerja, dan kepuasan kerja pada cv duta senenan Jepara. Jurnal Ecomomia, Vol. 8, No. 1, 11-21.

Ellitan, L. (2002). Praktik-praktik pengelolaan sumber daya. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan. 4(2), 65-76.

Flippo, E. B. (1976). Principle of Personal Management. New York: Mc Grawhill Book Company.

Gomes, F. C. (2003). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Gorda, I. N. (2006). Manajemen sumber daya manusia 3rd edition. Denpasar: Astabrata.

Hasibuan, S. M. (2007). Manajemen sumber daya manusia (Rev. 10th ed). Jakarta: Bumi Aksara.

Kuncoro, M. (2003). Metode riset untuk bisnis dan ekonomi. Jakarta: Salemba Empat.

Kunto, Y. S., & Inggrid, K. (2007). Analisis pasar pelanggan pria produk facial wash di surabaya. Jurnal manajemen pemasaran vol. 1 No. 2, 21-30.

Mardiana. (2005). Manajemen Produksi. Jakarta: IPWI.

Nitisemito, A. S. (2001). Manajemen personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Pace, R. W., & Faules, F. (2010). Komunikasi organisais (terjemahan). Bandung: Rosdakarya.

Robbins, S. (2002). Perilaku organisasional. Jakarta: prenhallindo.

Santoso, S. (2001). Mengolah data statistik secara personal. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Sarwono .P. (2005). Kesehatan lingkungan kerja. Jakarta: Bina Pustaka.

Sastradipoera, K. (2006). Pengembangan dan pelatihan puatu pendekatan manajemen sumber daya manusia. Bandung: Kappa-Sigma.

Sedarmayanti. (2007). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Refika Aditama.

Solimun. (2002). Multivariate analysis: struktural equation Modelling (SEM),Lisrel, dan Amos. Malang: Universitas Negeri Malang.

Sunadji, Troena, E. A., Surachman, & Armanu. (2013). The role of organizational culture, leadership, communication, and job satisfaction on employee performance (study on public enterprise of water reseorce management of ministry state – owned enterprise). International Journal of Business and Behavioral Sciences, Vol.3, No.2, 34-42.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.