PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) SEBAGAI PEMEDIASI PENGARUH KEADILAN PROSEDURAL, PENGHARGAAN, DUKUNGAN SUPERVISOR DAN KONDISI KERJA TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF DI RESTORAN FUSIA SURABAYA

Evelyne Kristianto(1*), Devina Kristanti Wijaya(2), Marcus Remiasa(3),


(1) 
(2) 
(3) 
(*) Corresponding Author

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah POS berperan sebagai pemediasi atau tidak mengenai pengaruh keadilan prosedural, penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja terhadap komitmen afektif di Restoran Fusia Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah analisis Statistical Product and Service Solutions (SPSS) dan analisis Partial Least Square(PLS). Hasil penelitian menunjukkan POS sebagai pemediasi keadilan prosedural berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen afektif sedangkan POS sebagai pemediasi penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen afektif di Restoran Fusia Surabaya.

Keywords


POS, Keadilan Prosedural, Penghargaan, Dukungan Supervisor, Kondisi Kerja , Komitmen Afektif.

Full Text:

PDF

References


Ali, A., Rehman, M., Ul Haq, I., Ahmed, F. J., Ghafoor, M. & Azeem, M. U. (2010). Perceived organizational support and psychological empowerment. European Journal of Social Sciences, 17 (2), 187.

Arikunto, S. (2009). Dasar-Dasar Evaluasi Pendidikan, Cetakan 9. Jakarta: Bumi Aksara.

Aube, C., Rousseau, V., & Morin, E. M. (2007). Perceived Organizational Support and Organizational Commitment: The Moderating Effect of Locus of Control and Work Autonomy. Journal of Managerial Psychology, 479-495.

Azwar. (2008). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.

Bacharach, S. B., & Bamberger, P. A. (2007). Organizational context and post-event distress: 9/11 and the New York City Firefighters. Academy of Management Journal, 50, 849-868.

Colquitt, J.A., Wesson, M.J., Porter, C.O.L.H., Conlon, D.E., & Ng, K.Y. (2001). Justice At The Millenium : A Meta-Analytic Review Of 25 Years Of Organizational Justice Research. Journal Of Applied Psychology, Vol. 86 (3), 425 – 445.

Djumadi. (2006). Pengaruh Kondisi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Pendidikan Nonformal di Jawa Timur. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 4 (3).

Fatdina. (2009). Peran Dukungan Organisasi yang Dirasakan Karyawan sebagai Mediator Pengaruh Keadilan Prosedural terhadap Perilaku Kewarganegaraan Organisasi. Jurnal Psikologi, Vol. 36 (1).

Ghozali, I. (2006). Aplikasi analisis multivate dengan program spss. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Goodwin, Cliff, B., & Griffith, D. B. (2008). Supervisor's Survival Kit: Your First Step Into Management. Prentice Hall.

Handoko, T. H. (2000). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Kartika, E. W. (2011). Analisis Pengaruh Leader-member Exchange, Perceived Organizational Support, dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Hotel Berbintang Lima di Surabaya. Journal of Affective Commitment. Surabaya: Universitas Airlangga.

Kreitner & Kinicki. (2005). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba empat.

Mangkunegara, A. P., (2005). Sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya: Bandung.

Meyer, J.P., Stanley, D.J., Herscovitch, L. & Topol-nytsky, L. (2002). Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta- analysis of Antecedents, Correlates and Consequences. Journal of Vocational Behavior, 61, 20-52.

Nitisemito, A. S. (2000). Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya Manusia). Jakarta: Penerbit Ghalia.

Notoatmodjo, S. (2003). Pendidikan Dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.

Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. (2001). Affective Commitment to the Organization: The Contribution of Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 86 (5): 825-836.

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived Organizational Support: A Review of The Literature. Journal of Applied Psychology, 87 (4): 698-714.

Shanock, L.R., & Eisenberger, R. (2006). When Supervisors Feel Supporter: Relationships With Subordinates. Perceived Supervisor Support, Perceived Organizational Support, and Performance. Journal of Applied Psychology, 93 (3): 689-695.

Solimun. (2002). Multivariate Analysis Structural Equation Modelling (SEM) Lisrel dan Amos. Fakultas MIPA, Universitas Brawijaya.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif R & D. Bandung: Alfabeta.

Tjahjono. (2007). Kajian Potensi Endapan Gambut Indonesia Berdasarkan Aspek Lingkungan. Jakarta.

Williams, S., Pitre, R., & Zainuba, M. (2002). Justice and Organizational Citizenship Behavior Intentions: Fair Rewards versus Fair Treament. The Journal Of Social Psychology. 142, 33-44.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.