PENGARUH KONFLIK, STRES, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DS BISTRO, SURABAYA

Yolanda Nathania Budiyanto(1*), Graceilla Janet Lawalata(2),


(1) 
(2) 
(*) Corresponding Author

Abstract


ABTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik, stress, dan
motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan restoran DS Bistro, Surabaya.
Penelitian ini dilakukan terhadap 48 responden karyawan restoran DS Bistro,
Surabaya. Hasil penelitian menunjukan bahwa, terdapat pengaruh negatif dan
signifikan antara konflik kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan.
Sedangkan terdapat pengaruh positf dan signifikan antara motivasi kerja terhadap
kepuasan kerja karyawan.
Kata kunci: Konflik Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja.
ABSTRACT
This study aims to determine the effect of conflict, stress, and motivation
on job satisfaction of DS Bistro restaurant employees, Surabaya. This research
was conducted on 48 respondents of DS Bistro restaurant employees, Surabaya.
The results of the study show that, there is a negative and significant influence
between work conflict and work stress on employee job satisfaction. While there
is a positive and significant influence between work motivation on employee job
satisfaction.
Keywords: Work Conflict, Work Stress, Work Motivation, Job Satisfaction.


Full Text:

PDF

References


Afrizal, P. R. (2014). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Administrasi Bisnis , 8(1).

Bittel, L. N. (1994). What Every Supervisor Should Know: The Complate Guide to Supervisory Management. New York: McGraw-Hill, Inc.

Fraser, T. M. (1985). Stres dan Kepuasan Kerja. Jakarta.

Handoko, T. T. (2008). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, M. S. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Cetakan ketigabelas. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran (Millenium ed.). Jakarta: Prehallindo.

Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mulyani, S. (2008). Pengaruh Stres Kerja terhadap Afektivitas Nrgatif, Pemberdayaan Psikologis, Kepuasan Kerja dan Kinerja. Malang: Universitas Brawijaya.

Rivai, V. d. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Edisi 2. Jakarta: Rajawali Pers.

Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi (10th ed.). Jakarta: PT. Indeks

Gramedia.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.