PENGARUH HUBUNGAN ANTAR PRIBADI DAN KONDISI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA RICH PALACE HOTEL SURABAYA

Dion Febryan Purwanto

Abstract


Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : a) Pengaruh hubungan antar pribadi terhadap kepuasan kerja karyawan, b) Pengaruh kondisi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, dan c) Pengaruh hubungan antar pribadi dan kondisi kerja secara bersamaan terhadap kepuasan kerja karyawan di Rich Palace Hotel Surabaya. Jenis penelitian termasuk penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ialah sebanyak 129 karyawan fulltime Rich Palace Hotel. Sedangkan teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah : a) Hubungan antar pribadi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, b) Kondisi kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, dan c) Hubungan antar pribadi dan kondisi kerja bersama-sama berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan kerja pada Rich Palace Hotel Surabaya.

 

Kata Kunci: Hubungan Antar Pribadi, Kondisi Kerja, Kepuasan Kerja

 

Abstract: The aims of this research is to know: a) Influence of interpersonal relationship to employee job satisfaction, b) Influence of work condition to employee job satisfaction, and c) Influence of interpersonal relationship and working conditions simultaneously to employee job satisfaction at Rich Palace Hotel Surabaya. This type of research includes quantitative research. The sample in this research is 129 fulltime employees of Rich Palace Hotel Surabaya. While the technique of data analysis in this study using multiple linear regression analysis. The results of this study are: a) Interpersonal relationships have a significant effect toward job satisfaction, b) Work conditions have a significant effect toward job satisfaction, and c) Interpersonal relationships and working conditions together significantly affect toward job satisfaction at Rich Palace Hotel Surabaya.

 

Keywords: Interpersonal Relationships, Working Conditions, Job Satisfaction


Full Text:

PDF

References


DAFTAR REFERENSI

Abadi, S.W., Hendriani, S., & Restu. (2015). “Pengaruh hubungan interpersonal dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja guru di sman 1 kampar dan sman 2 kuok”, Jom. Fekon, Vol. 2, No. 1.

Abdullah, D. (2014). “Pengaruh hubungan interpersonal dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pt. sinjaraga santika sport kadipaten”, Fakultas Ekonomi-UNMA

Ansori, M., & Caroline, C. (2017). “Pengaruh kompensasi dan kondisi kerja terhadap kepuasan kerja dan komitmen dosen pada perguruan tingginya”, Proceeding Simposium Nasional Akuntansi Vokasi ke-6.

Ardana, I. K., et al. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Bakotić, D., & Babić, T. (2013). “Relationship between working conditions and job satisfaction: the case of croatian shipbuilding company”, International Journal of Business and Social Science, Vol. 4, No. 2

Brent, R. D., & Stewart, P. L. (2006). Communication and human behavior. New Jersey : Pearson Prentice Hall Inc.

Durianto, D, et al. (2001). “Strategi menaklukan pasar melalui riset ekuitas dan perilaku merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Fauzi, M. (2009). Metode penelitian kuantitatif. Semarang: Walisongo Press

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariete dengan program ibm. spss 21. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hariandja, M. S. P. (2002). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Grasindo

_______________. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.

JobStreet.com. (2014). 73% Karyawan tidak puas dengan pekerjaan mereka. (https://www.jobstreet.co.id/career-resources/73-karyawan-tidak-puas-dengan-pekerjaan-mereka/#.WqdqSF6PY_x).

Kuncoro, M. (2009). Metode riset untuk bisnis & ekonomi. Jakarta: Erlangga.

Luthans, F. (2006). Perilaku organisasi. Yogyakarta : Andi.

Malhotra, N. K. (2005). Riset pemasaran. Jakarta: Indeks Kelompok.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Mustapha, N., & Zakaria, Z. C. (2013). “Measuring job satisfaction from the perspective of interpersonal relationship and faculty workload among academic staff at public universities in kelantan, malaysia”. Entrepreneurship Vision 2020: Innovation, Development Sustainability, and Economic Growth

Ramdania. (2015). Survei: 73 persen pegawai di indonesia tak bahagia. (https://www.dream.co.id/dinar/survei-73-persen-pekerja-tidak-bahagia-dengan-pekerjaannya-sa-1508060.html).

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2011). Organizational behavior. New Jersey Prentice Hall Inc.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen. Jakarta: Erlangga.

Sarwono, S. W., & Meinarno, E. A. (2009). Psikologi sosial. Jakarta : Salemba Empat.

Srivalli, P., & Vijayalakshmi. B. (2008). Job Satisfaction: A Study on Interpersonal Relationship and Faculty Workload. Andhra Pradesh, India

Sugiyono. (2009). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif, dan r&d. Bandung: CV Alfabeta.

________. (2016). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif, dan r&d (mix method). Bandung: CV Alfabeta.

Sutrisno, E. (2009). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana.

Tunggadewi, N. (2013). “Pengaruh promosi, kepemimpinan, dan kondisi kerja terhadap kepuasan kerja”, Jurnal bisnis dan akuntansi. Vol. 15, No. 1a. Hlm. 63-76

Turmidi., & Harini. (2008). Metode statistik : pendekatan teoritis dan aplikatif. Malang, UIN. Malang Press.

Wijaya, T. (2011). Cepat menguasai spss19. Yogyakarta : Cahaya Atma

Wisnuwardhani, D., & Mashoedi, S. F. (2012). Hubungan Interpersonal. Jakarta: Salemba Humanika


Refbacks

  • There are currently no refbacks.