Hadiwijono, Kelvin Surya, Kelvin Surya Marketing Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra Jl. Siwalankerto 121-131 Surabaya, Indonesia
-
Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran - Vol 5 no 1 (2018)
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kesetiaan Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Di The Win Hotel Surabaya
Abstract PDF