Pengaruh Retail Mix terhadap Pembelian ulang Konsumen PlanetSports.net Tunjungan Plaza Surabaya

Tjoa Valdion Kimade(1*),


(1) 
(*) Corresponding Author

Abstract


Meningkatnya kesadaran berolahraga pada tiap individu dalam masyarakat berkembang pesat ditandai dengan berkembangnya pusat olahraga. Saat ini, olahraga tidak saja semata-mata untuk menyehatkan tubuh tetapi juga sebagai sebuah lifestyle/gaya hidup bagi masyarakat, seperti di Surabaya khususnya. Sebagai salah satu retail specialty store sport equipment, PlanetSports.net harus memiliki keunggulan bersaing untuk dapat bertahan dengan penerapan elemen retail mix sehingga dapat menimbulkan pembelian ulang konsumen.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Retail Mix terhadap pembelian ulang konsumen PlanetSports.net Tunjungan Plaza Surabaya dan elemen retail mix manakah yang paling berpengaruh terhadap pembelian ulangkonsumen PlanetSports.net Tunjungan Plaza Surabaya. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden dan teknik analisa data yang digunakan adalah analisa regresi linear berganda.

Keywords


Bauran pemasaran, bauran komunikasi, lokasi, pembelian ulang.

Full Text:

PDF

References


Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Assael, H. (1992). Consumer Behavior and Marketing Action. New York: PWS-KENTPublishing Company.

Berman, Barry & Evans, Joel R. (2010). Retail Management: A Strategic Approach (11th Ed.). New Jersey: Prentice Hall.

Cooper, Emory,D.R. (2006). Metode Penelitian Bisnis Jilid Satu edisi-5. (Alih Bahasa). Ellen Gunawan & Imam Nurmawan. Jakarta: Erlangga.

Gilbert, D. (2003). Retail Marketing Management (2nd ed.). England: Prentice Hall.

Ginting, N. F. H. (2011). Manajemen Pemasaran. Cetakan Pertama. CV Yrama Widya. Bandung.

Ghozali, I. (2005). Aplikasi Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Grewal, Dhruv, Levy, Keller, M. (2010). Marketing (2nd Ed.). New York: McGraw Hill.

Istijanto. (2009). Aplikasi Praktis Riset Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Kinnear, T. C. and James R. T. (1995). Marketing Research: An Applied Approach.McGraw Hill.

Kotler, P. &Keller, M., Lane, K. (2009). Manajemen Pemasaran, edisi ke-13: Jilid 1. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Levy, Michael & Weitz, Barton A. (2009). Retailing Management (7th Ed.). New York: McGraw-Hill Irwin.

Malhotra, N.K.(2007). Marketing Research : an applied orientation, pearson education, inc., edisi-5. New Jearsey : USA

Ma’ruf, H. (2006). Pemasaran Ritel. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Mega Capital Indonesia (2013). Retrived From megacicom: www.megaci.com.

Schiffman, I.G., & Leslie L.K. (2004). Consumer Behaviour (8th Ed). Prentice Hall, New Jersey.

Simamora, B. (2004). Riset pemasaran: Falsafah, teori, dan aplikasi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Sigit, T. (2001).Faktor Pemuas Pelanggan di Bisnis Eceran: www.fekon.com/infobisnis/34

Sugiyono, (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Penerbit. Alfabeta. Bandung

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Umar, H. (2002). Riset pemasaran dan prilaku konsumen. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.