Jurnal e-Komunikasi adalah jurnal versi online yang ditulis oleh mahasiswa dalam rangka mempublikasikan karya skripsinya. Ruang lingkup topik kajian adalah komunikasi massa, komunikasi korporat, human communication, dan komunikasi new media.
Efektivitas Penggunaan Brand Ambassador Kim Soo Hyun pada Brand Y.O.U Beauty di Instagram
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan brand ambassador Kim Soo Hyun pada brand Y.O.U Beauty di Instagram. Y.O.U Beauty merupakan brand produk kecantikan yang berasal dari Indonesia. Y.O.U Beauty merupakan brand yang cukup dikenali publik dan menggunakan Kim Soo Hyun sebagai brand ambassador untuk merepresentasikan produk-produk Y.O.U Beauty. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana efektivitas dari seorang brand ambassador Kim Soo Hyun pada brand Y.O.U Beauty di Instagram. Penelitian ini menggunakan metode online survey yang disebarkan kepada 100 responden dengan skala likert. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kim Soo Hyun efektif sebagai brand ambassador Y.O.U Beauty yang diukur menggunakan nilai-nilai pada teori VisCAP (visibility, credibility, attraction, power). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa indikator VisCAP yang paling efektif pada brand ambassador Kim Soo Hyun adalah nilai attraction dan indikator dengan nilai terendah adalah indikator credibility.
Tingkat Pengetahuan Masyarakat Surabaya Mengenai Brand Identity FamilyMart Pasca Grand Opening Surabaya
Brand identity merupakan elemen-elemen pembentuk identitas visual yang disampaikan perusahaan kepada audiens. Komponen dari brand identity adalah nama brand, logo brand, dan trademark brand. Brand identity adalah seperangkat asosiasi brand yang unik dan menyiratkan sebuah janji kepada pelanggan serta mencakup identitas inti dan juga identitas yang diperluas. Dalam penelitian ini, akan dilakukan pengukuran tingkat pengetahuan masyarakat Surabaya mengenai brand identity FamilyMart pasca grand opening Surabaya. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif deskriptif dan metode penelitian online survey yang dibagikan kepada 100 responden masyarakat Surabaya yang diambil menggunakan teknik proporsional purposive sampling. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R), Marketing Public Relations, dan Brand Identity. Hasil akhir dari penelitian ini secara keseluruhan adalah responden masyarakat Surabaya memiliki tingkat pengetahuan yang tinggi mengenai brand identity FamilyMart pasca grand opening Surabaya. Hal ini terjadi karena FamilyMart secara konsisten menyampaikan brand identity di berbagai media promosi, terutama gerai, Instagram, dan influencer / food vlogger.
Brand Awareness Masyarakat Surabaya Terhadap Toko Roti MAKO
MAKO merupakan toko roti yang telah melakukan rebranding dari toko roti yang sebelumnya dikenal dengan BreadTalk. BreadTalk yang begitu terkenal dikatakan “menghilang” oleh publik. Maka dari itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian mengenai brand awareness Masyarakat Surabaya terhadap toko roti MAKO. MAKO mengkomunikasikan brand mereka melalui media sosial mengenai beberapa brand elements seperti brand name, website/URL, logo and symbols, dan packaging. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat brand awareness masyarakat Surabaya terhadap toko roti MAKO dengan mengukur awareness masyarakat dari empat brand elements yang telah disebutkan diatas. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan metode online survey, dimana peneliti mengumpulkan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden dengan teknik non-probabilitysampling. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah brand awareness masyarakat Surabaya masuk kedalam kategori brand awareness tertinggi yaitu top of mind.
Efektivitas Iklan Tokopedia Kolaborasi Kobo Kanaeru di Platform Tiktok Pada Followers Tokopedia
Tokopedia merupakan salah satu e-commerce yang sangat populer dan sering digunakan oleh para konsumen untuk membeli produk yang mereka butuhkan atau inginkan. Tokopedia seringkali memberikan konsep event yang menarik dibandingkan kompetitor e-commerce lainnya. Tidak hanya soal event, tetapi belakangan ini Tokopedia mulai membuat iklan promosi dengan menggunakan talent non human. Fakta tersebut menunjukan bahwa memang tokopedia melakukan sebuah inovasi dalam promosi iklannya. Seluruh iklan dan event yang diadakan, selalu di publikasikan melalui semua media sosial, termasuk media sosial yang sedang ramai pengguna yaitu tiktok. Iklan tersebut ramai ramai di berbagai sosial media, tetapi titik puncak ramai ada di media sosial tiktok. Tokopedia juga menjadi satu-satunya e-commerce yang menggunakan v-tuber sebagai talent iklannya. Karena fenomena ini, alhasil peneliti melakukan sebuah penelitian menggunakan indikator AIDA (Awarness, Interest, Desire, Action) untuk mengetahui sampai tahap mana iklan ini dapat dibilang efektif. Survei online di dalam penelitian ini serta penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data yang menarik dari crosstab adalah cewe melihat iklan tokopedia dari segi isi pesan, namun laki-laki lebih fokus kepada unsur iklan di dalamnya seperti talent yang dipilih, musik dalam iklan, dan hal lain yang termasuk di dalam unsur iklan tersebut. dikumpulkan dengan penyebaran kuesioner secara online pada 100 responden melalui google form. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat dikatakan bahwa pesan iklan di tokopedia efektif. Dari 4 indikator, awarness mendapatkan mean tertinggi. Dari data yang ditunjukan semua indikator efektif, hal ini menunjukan bahwa efektifitas iklan kobo kanaeru di platform tiktok pada masyarakat Indonesia efektif.
Konten Konferensi Pers KPU Terkait Sirekap Pasca Pencoblosan Pemilu 2024
Penelitian ini membahas analisis isi konferensi pers Komisi Pemilihan Umum (KPU) terkait aplikasi Sirekap pasca pencoblosan pemilu 2024. Penelitian ini menggunakan metode analisis isi kualitatif untuk memahami pesan yang terkait dengan konferensi pers yang dilakukan KPU dari tanggal 14 Februari 2024 hingga 27 Februari 2024. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana KPU mengembalikan kredibilitasnya setelah menerima kritikan terhadap aplikasi Sirekap. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif, dengan fokus pada analisis isi konten konferensi pers KPU terkait Sirekap pasca pencoblosan pemilu 2024. Unit analisis yang digunakan adalah konten konferensi pers KPU yang dilaksanakan dari tanggal 14 Februari 2024 hingga 27 Februari 2024, yang dipublikasikan di youtube Official KPU. Metode analisis yang digunakan adalah analisis isi kualitatif, dengan fokus pada analisis isi pesan komunikasi yang digunakan oleh KPU dalam mengembalikan kredibilitasnya. Tiga tema besar muncul dalam analisis isi konferensi pers KPU, yaitu positif, pengaruh dan kekuasaan, dan penghindaran. KPU menggunakan empat strategi utama untuk mencapai kesamaan dan mengembalikan kredibilitasnya, yaitu dengan menggunakan tema positif, kekuasaan dan pengaruh, serta penghindaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KPU telah menggunakan strategi komunikasi yang efektif dalam mengembalikan kredibilitasnya setelah menerima kritikan terhadap aplikasi Sirekap.
Efektivitas JKT48 Sebagai Brand Ambassador Wafer Tango pada Followers Instagram @wafertango
Sektor wafer diprediksi masih memiliki daya saing yang tinggi di masa mendatang. Wafer Tango adalah salah satu brand pada sektor wafer yang terus aktif menjalin kerjasama dengan banyak pihak guna menyebarkan informasi dan pengetahuan tentang brand-nya. Terkini, brand makanan ringan tersebut menggandeng JKT48 sebagai brand ambassador terbaru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas JKT48 sebagai brand ambassador Wafer Tango pada follower Instagram @wafertango. Menggunakan metode kuantitatif deskriptif, yang dikumpulkan melalui survei kuesioner yang disebarkan kepada 100 followers akun instagram @wafertango. Analisis data menggunakan model VisCAP dengan empat indikator visibility, credibility, attractiveness, dan power. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa JKT48 efektif sebagai brand ambassador Wafer Tango. Indikator tertinggi dalam aspek VisCAP adalah attractiveness dengan perolehan mean 4.51. Crosstab antara usia dengan indikator VisCAP menunjukkan indikator visibility dan credibility menjadi yang tertinggi pada rentang usia 25-29 tahun. Sementara crosstab antara domisili dengan indikator VisCAP menunjukkan indikator credibility, attractiveness, dan power tertinggi diperoleh domisili Jawa Barat.
Komodifikasi Autentisitas Content Creator TikTok Tematik dalam Produksi Video Komersial
Pada era sekarang, konten kreator TikTok mengembangkan konten tematik yang dianggap sebagai autentisitas mereka. Pesan dalam konten tersebut awalnya bertujuan untuk menghibur, mengedukasi, dan memberi informasi kepada pengikut akun mereka. Namun, kegiatan tersebut telah mengalami monetisasi yang mengarah pada komodifikasi. Penelitian bertujuan untuk mengetahui dampak komodifikasi melalui pertanyaan berikut: Bagaimana konten kreator TikTok mengalami komodifikasi autentisitas dalam produksi video komersial? Penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif yang menggunakan metode studi kasus. Penelitian ini menganalisis 5 konten kreator TikTok populer dan menemukan bahwa konten kreator membentuk identitas digital mereka untuk meningkatkan kepopuleran serta mendapatkan keuntungan finansial. Autentisitas kini dikomodifikasi untuk meningkatkan nilai diri konten kreator. Terlebih lagi, kreator kerap mengembangkan alter ego digital dalam pembuatan konten. Adanya komodifikasi autentisitas ini mengakibatkan budaya promosi semakin subur. Berikut implikasi dari penelitian ini: a) akibat komodifikasi autentisitas munculah budaya promosi yang menormalisasi hubungan transaksi, dan b) seringnya komodifikasi autentisitas menghidupkan budaya promosi yang menyebabkan devaluasi autentisitas.
Efektivitas EXO Sebagai Brand Ambassador Pada Followers @scarlett_whitening di Instagram
Brand ambassador merupakan perwakilan dari sebuah merek yang menegaskan brand dengan adanya reputasi. Popularitas seorang ambassador mempengaruhi produk yang diiklankannya. EXO merupakan boy-group asal Korea Selatan yang populer di seluruh dunia. Sebelum menggunakan EXO, ScarleG Whitening juga pernah menggunakan ar*s Korea Selatan lainnya seper* Song Joong Ki dan Twice. Dalam marke(ng public rela(ons, hal ini termasuk dalam proses perencanaan dan pengevaluasian program-program yang merangsang pembelian dan kepuasan konsumen melalui komunikasi atau penyebaran informasi yang dapat dipercaya. Peneli*an ini menggunakan jenis peneli*an deskrip*f dengan pendekatan kuan*ta*f dan metode pengumpulan data survei online yang disebarkan pada 100 responden yang merupakan followers Instagram ScarleG Whitening. Guna mengkaji efek*vitas seorang brand ambassador, peneli* menggunakan teori VisCap yaitu Visibility, Credibility, A@rac(on, dan Power (Rossiter & Percy, 1985). Berdasarkan hasil dari temuan peneli*an, diperoleh kesimpulan bahwa penggunaan EXO sebagai brand ambassador di Instagram @scarleG_whitening adalah efek*f. Indikator yang menghasilkan nilai ter*nggi adalah visibility (visibilitas).
Tingkat Pengetahuan Pengguna Instagram Terhadap Brand Identity @secangkir.hotto
Brand identity adalah elemen formal dari merek yang membentuk identitas visual suatu merek. Elemen dari brand identity adalah nama brand, logo brand, dan trademark brand. Brand identity menjadi penting bagi suatu perusahaan karena brand identity adalah representasi visual, verbal, dan emosional dari suatu merek yang membentuk persepsi, citra, dan pengalaman yang dipersepsikan oleh audiens. Dalam penelitian ini, akan dilakukan pengukuran tingkat pengetahuan pengguna Instagram terhadap brand identity @secangkir.hotto. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif deskriptif dan metode penelitian online survey yang dibagikan kepada 100 responden pengguna Instagram yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R), Marketing Public Relations, dan Brand Identity. Hasil akhir dari penelitian ini secara keseluruhan adalah pengguna Instagram Jawa Timur memiliki tingkat pengetahuan yang tinggi mengenai brand identity @secangkir.hotto. Hal ini terjadi karena Hotto secara konsisten menyampaikan brand identity di media promosi utamanya, Instagram, dan juga konsisten dalam melakukannya.
Representasi Feminisme Dalam Film Poor Things 2023
Film merupakan salah satu media yang mampu mempengaruhi audiens dan memberikan dampak pada masyarakat melalui makna pesan yang disampaikan. Film Poor Things 2023 merupakan film bergenre dark comedy yang berceritakan perjalanan seseorang yang terjebak di tubuh orang dewasa dalam mengeksplorasi dunia. Melalui film ini, karakter perempuan digambarkan secara visual dan narasi yang aktif membawa pesan feminisme. Penulis dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui representasi feminisme menggunakan pendekatan kualitatif. Untuk mencapai tujuan penelitian, penulis menggunakan analisis semiotika John Fiske yang terbagi dalam level realitas, level representasi, dan level ideologi. Temuan tersebut menunjukkan nilai-nilai feminisme dalam tingkat realitas, tingkat representasi dan tingkat ideologi. Feminisme yang ditemukan adalah feminisme gelombang ke-2 yaitu aliran feminisme liberal dan radikal. Feminisme liberal ditampilkan dalam sosok yang mampu melawan keterkekangan, mampu mengambil keputusan, dan mampu mendapatkan hak pendidikan. Sedangkan feminisme radikal ditampilkan dalam sosok perempuan yang mampu melawan objektifikasi perempuan.
Efektivitas Penggunaan Stray Kids sebagai Brand Ambassador Ultra Milk pada Media Sosial Instagram @ultra_mym
Ultra Milk merupakan brand susu kemasan lokal milik Indonesia yang telah berkarir lama dalam bidang industri makanan dan minuman. Nama Ultra Milk sendiri sudah tidak asing di telinga masyarakat Indonesia. Walaupun begitu, Ultra Milk terus berusaha untuk tetap menjaga eksistensi mereka sebagai brand susu kemasan lokal Indonesia dengan terus menerapkan aktivitas marketing public relations yang di inovasi dengan masa kini agar dapat lebih menjangkau target pasar lebih luas dan meninggalkan kesan yang lebih mendalam di benak target pasar, seperti penggunaan brand ambassador. Sebelumnya pada tahun 2022, Ultra Milk telah menggunakan brand ambassador dari Korea, lebih tepatnya girl group. Di tahun 2023 ini, Ultra Milk tanpa henti kembali menggunakan brand ambassador dari Korea yaitu boy group Stray Kids untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode online survei dalam bentuk kuesioner yang disebarkan melalui media sosial ke pengikut Instagram Ultra Milk sebanyak 100 responden dengan menggunakan skala likert. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Stray Kids efektif untuk digunakan sebagai brand ambassador Ultra Milk dengan menggunakan metode VisCAP dengan keseluruhan indikator memiliki nilai rata-rata sebesar 4.41. Indikator VisCAP yang paling tinggi efektivitas nya adalah indikator Visibility dengan hasil rata-rata 4.57.
Representasi Toxic Relationship Dalam Music Video “Here We Go Again” oleh Ardhito Pramono
Musik video “Here We Go Again” oleh Ardhito Pramono menggambarkan bagaimana dinamika dari toxic relationship atau hubungan beracun melalui narasi visual yang mendalam dan simbolik. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode semiotika milik John Fiske yang terbagi dalam tiga level, diantaranya, level realitas, level representasi, dan level ideologi. Peneliti menemukan adanya toxic relationship yang memunculkan adanya egoisme yang terjadi pada hubungan tokoh laki-laki dan tokoh perempuan. Penggambaran toxic relationship melalui karakter-karakter yang terdapat dalam video tersebut menunjukkan adanya ketegangan serta keputusasaan, yang juga diperkuat oleh lirik lagu yang mendalam serta penuh makna. Narasi visual juga memperlihatkan bagaimana kedua individu terperangkap pada pola perilaku destruktif, dimana rasa cinta dan kebencian saling berinteraksi menjadi kompleks. Melalui elemen-elemen ini, Ardhito Pramono menyampaikan pesan mengenai realita pahit dari toxic relationship, dan mengajak penonton untuk merenungkan pesan yang disampaikan oleh tokoh laki-laki mengenai toxic relationship. Musik video ini tidak hanya menjadi sarana sebagai bentuk ekspresi sebuah seni aja, tetapi juga sebagai bentuk refleksi sosial yang relevan dalam konteks hubungan interpersonal yang kompleks.
Proses Membangun Kepercayaan Diri Korban Toxic Relationship melalui Komunikasi Interpersonal Dengan Sahabat
Fenomena mengenai hubungan toxic dalam hubungan spesial di kalangan masyarakat terjadi peningkatan yang termanifestasikan dalam kekerasan seksual, fisik, dan psikis yang terjadi pada perempuan. Hal ini sering diakibatkan oleh konflik, yang tidak jarang berakhir pada toxic relationship. Persahabatan perempuan akhirnya memegang kendali atas fenomena yang terjadi, melihat bagaimana korban dari hubungan yang toxic dapat membangun kepercayaan dirinya dengan baik walaupun di dalam keadaan yang menguras emosi, tenaga, bahkan fisik dengan bantuan sahabat. Penelitian bertujuan memahami gambaran proses membangun kepercayaan diri korban toxic relationship melalui komunikasi interpersonal dengan sahabat, dengan fokus pada kasus hubungan berpacaran. Jenis penelitian kualitatif dengan metode fenomenologi Edmund Husserl, penelitian ini berusaha menggali pengalaman korban toxic relationship dalam hubungannya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan komunikasi interpersonal korban toxic relationship dengan sahabat penting sebagai suatu bentuk bimbingan, dukungan emosional, motivasi dan menciptakan ruang kenyamanan secara personal yang berdampak pada kepercayaan diri korban dilihat dari adanya keyakinan akan fungsi diri, dapat mengantisipasi rasa rendah diri, dan meningkatkan kemampuan, kemampuan mengendalikan berbagai hal bagi korban pada fase exploison. Penelitian ini menunjukkan penting adanya dukungan sosial dari significant other dalam hal ini sahabat.
Efektivitas Pesan Iklan Laneige Bouncy & Firm Sleeping Mask Pada Gen Z Sebagai Followers di Instagram @laneige_id
Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektivitas pesan iklan produk Laneige Bouncy & Firm Sleeping Mask pada Generasi Z sebagai followers di akun Instagram @laneige_id. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan yaitu survei online dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan variabel Customer Response Index (CRI) dengan periode penelitian dimulai dari Maret 2024 hingga Mei 2024. Responden penelitian ini adalah perempuan Generasi Z di Indonesia, yang berusia antara 12 hingga 27 tahun pada tahun 2024 dan merupakan followers dari Instagram @laneige_id, dengan total responden sebanyak 100 orang. Nilai efektivitas CRI yang dihasilkan yaitu 73% dengan tahapan tertinggi diperoleh oleh comprehend. Penelitian ini mengungkapkan bahwa semua tahapan pada pesan iklan Laneige Bouncy & Firm Sleeping Mask efektif pada Generasi Z sebagai Followers di akun Instagram @laneige_id.
Efektivitas Pesan Kampanye Kolaborasi San Gyu dengan Paddy pada Follower Instagram San Gyu
Judul pada penelitian ini adalah Efektivitas Pesan Kampanye Kolaborasi San Gyu dengan Paddy Pada Follower Instagram San Gyu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas pesan kampanye kolaborasi San Gyu x Paddy pada follower San Gyu di instagram San Gyu. San Gyu merupakan brand F&B dengan sistem cloud kitchen dibawah naungan multi-brand company bernama Hangry. Kampanye San Gyu x Paddy merupakan jenis product-oriented campaign dengan sistem kolaborasi yang dijalankan untuk menjual produknya. San Gyu merancang pesan dengan membuat beberapa konten dan bekerja sama dengan KOL/influencer dalam mempromosikan kampanye yang sedang berjalan. Dalam penelitian ini, teori yang digunakan untuk mengukur efektivitas pesan kampanye adalah teori efektivitas pesan Gregory dengan tiga indikator yaitu kognitif, afektif dan konatif. Selain itu, elemen-elemen yang digunakan untuk mengukur pesan kampanye ini adalah isi pesan dan struktur pesan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan survei online kepada 100 responden menggunakan teknik non-probability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pesan kampanye San Gyu x Paddy pada Followers Instagram San Gyu dikategorikan efektif. Indikator yang paling menunjukkan tingkat efektivitas paling tinggi adalah indikator afektif dengan mean 4.46.
Konten Father Involvement Dalam Film Terlaris Indonesia Tahun 2000 - 2023
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bentuk – bentuk Father Involvement yang terdapat pada film terlaris Indonesia tahun 2000 – 2023. Film tersebut meliputi ‘Miracle In Cell No.7’, ‘Ngeri – Ngeri Sedap’, ‘Cek Toko Sebelah’, ‘Dua Garis Biru’, ‘Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini’, ‘Ku Kira Kau Rumah’, dan ‘Keluarga Cemara’. Penelitian ini menggunakan tiga dimensi milik Lamb, Pleck, Levine, dan Charnov tahun 1985 yaitu Engagement/Interaction, Availability/Accessbility, dan Responsibility sebagai indikator father involvement. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode analisis isi. Penelitian ini dilakukan menggunakan proses koding serta analisis seluruh scene film yang terdapat father involvement. Hasil penelitian ini memperlihatkan bahwa seluruh film (tujuh film) menampilkan sebagian besar indikator father involvement milik Lamb, Pleck, Levine, dan Charnov tahun 1985. Dalam indikator Engagement/interaction sub indikator yang paling sering muncul adalah ayah melakukan komunikasi langsung dengan anak. Dalam indikator availability/accessibility, sub indikator yang paling sering muncul adalah interaksi ayah dengan anak. Sedangkan pada indikator responsibility, sub indikator yang paling sering muncul adalah ayah memantau aktivitas anak. Jika dikaitkan dengan fenomena fatherless yang ada di Indonesia, ketujuh film ini tidak hanya menampilkan father involvement yang bertanggung jawab dalam bekerja untuk mencukupi kebutuhan anaknya, namun juga menampilkan hubungan atau relasi antara ayah dengan anak.
Pola Komunikasi dalam Toxic Relationship pada Komunitas Online K-Pop NCTzen (@nctzenbase) (Sebuah Kajian Netnografi)
Pola komunikasi adalah bentuk komunikasi yang terjalin dengan dunia teknologi dan berkembang dalam komunitas online melalui media sosial yang digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Fenomena yang diteliti adalah toxic relationship yang terjadi dalam komunitas online K-PopNCTzen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran mengenai pola komunikasi dalam toxic relationship pada komunitas online K-Pop NCTzendengan menggunakan pendekatan kualitatif, metode netnografi untuk memahami pola komunikasi dalam hubungan toxic yang terdapat pada komunitas online K-PopNCTzen (@nctzenbase). Melalui wawancara kepada 4 informan dan analisis konten online dengan media aplikasi X / Twitter. Ditemukan bahwa pola komunikasi yang terdapat pada hubungan toxic pada komunitas online K-PopNCTzenadalah pola komunikasi All Channel pattern, yang menimbulkanperilaku toxic fan war, agresi verbal dan penghinaan terhadap orang lain.
Analisis Penerimaan Audiens Terhadap Pesan Nihilisme Pada Serial Spongebob Squarepants Episode “SB-129”
Nihilisme merupakan cara pandang terhadap kehidupan yang tidak melihat adanya makna dan tujuan dalam kehidupan. Nihilisme menjadi sebuah fenomena yang dipraktikkan pada era ini tanpa disadari oleh masyarakat global. Bahkan, salah satu pemicu kenaikan angka bunuh diri di era ini adalah nihilisme. Dalam salah satu media populer yaitu kartun Spongebob Squarepants, mengeksplorasi fenomena ini dengan cara yang kreatif, yaitu melalui konflik dan penokohan Squidward Tentacles. Dalam penelitian ini, dilihat bagaimana audiens berdasarkan batasan yang sudah ditentukan memaknai nihilisme yang digambarkan pada episode ini. Penelitian ini menggunakan metode Reception Analysis atau Analisis Resepsi oleh Stuart Hall untuk mengelompokkan pemaknaan audiens. Hasil dari penelitian ini adalah audiens menerima pesan nihilisme pada teks Spongebob Squarepants dengan kecenderungan negosiasi. Hal ini dikarenakan penggambaran nihilisme yang terkandung dalam teks tidak dimaknai secara setuju sepenuhnya oleh setiap informan. Dalam memaknai sebuah teks, informan juga tidak sepenuhnya setuju akan konsep nihilisme yang terkandung dalam episode ini. Adapun beberapa faktor yang ditemukan mempengaruhi pemaknaan informan terhadap teks adalah agama, pendidikan, serta budaya. Namun, latar belakang dan kerangka acuan tiap informan yang berbeda juga turut mempengaruhi pemaknaan informan terhadap nihilisme dalam teks Spongebob Squarepants episode “SB-129”.
Kepuasan Warga Kota Surabaya atas Kualitas Komunikasi Termediasi Komputer di Layanan Perizinan Pemerintah di Website Surabaya Single Window
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan warga Kota Surabaya terhadap kualitas komunikasi termediasi komputer dalam layanan perizinan pemerintah di website Surabaya Single Window. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif komparatif. Menggunakan kerangka kerja SERVQUAL, penelitian ini mengeksplorasi perbedaan antara harapan dan persepsi pengguna terhadap lima dimensi kualitas layanan: reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibility. Data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan 100 responden warga Surabaya yang pernah menggunakan layanan perizinan di website tersebut. Hasil analisis menunjukkan adanya gap yang antara harapan dan persepsi pengguna. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengguna puas terhadap kualitas layanan Surabaya Single Window tetapi memiliki harapan yang tidak begitu tinggi terhadap kualitas layanan. Penelitian ini termasuk dalam kajian government public relations dan diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan layanan perizinan online yang lebih responsif dan berkualitas di Kota Surabaya.
Efektivitas Penggunaan Jeonghan Seventeen Sebagai Brand Ambassador @banilaco_id pada Followers di Instagram
Banila Co merupakan produk atau brand kecantikan asal Korea Selatan yang masuk kedalam pasar Indonesia karena peminatnya yang cukup banyak. Dengan tujuannya untuk memperluas pasar di berbagai negara, Banila Co menggunakan brand ambassador yang cukup terkenal dari Korea Selatan bernama Yoon Jeonghan dari Seventeen. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana efektivitas penggunaan Jeonghan Seventeen sebagai brand ambassador @banilaco_id pada Followers di Instagram. Penelitian ini menggunakan metode surveyonline yang disebarkan kepada 100 responden dengan menggunakan skala Likert. Hasil dari penelitian ini adalah Jeonghan Seventeen sebagai brand ambassador Banila Coterbukti efektif dengan melihat nilai – nilai pada teori VisCAP. Penelitian ini membuktikan bahwa indikator VisCAP yang paling efektif terhadap Jeonghan Seventeen sebagai brand ambassador merupakan indikator attraction.
Efektivitas Konten Instagram @pakuwoncitymallsub dalam Annual Event Ramadan ‘Festival Tjap Toendjoengan’
Pakuwon City Mall (PCM) adalah sebuah pusat perbelanjaan di Surabaya yang terletak tepat di depan pintu masuk perumahan Pakuwon City dimana mall ini selain memiliki tempat outdoor yang berbeda dari mall lainnya. Seluruh event yang diadakan oleh Pakuwon City Mall selalu dipublikasikan melalui media sosial Instagram @pakuwoncitymallsub. Instagram @pakuwoncitymallsub tergolong followers paling rendah dibandingkan dengan mall dibawah naungan Pakuwon Group lainnya, tetapi engagement yang didapatkan dari konten pertama Ramadan 2024 memiliki engagement tertinggi dari mall dibawah Pakuwon Group lainnya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas konten Instagram @pakuwoncitymallsub dalam annual event Ramadan ‘Festival Tjap Toendjoengan’. Pengukuran efektivitas dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan indikator AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Data dikumpulkan dengan metode penyebaran kuesioner secara online kepada 100 responden melalui google form. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat dikatakan bahwa konten Instagram @pakuwoncitymallsub dalam annual event efektif. Dari keempat indikator, tahap attention mendapatkan nilai mean tertinggi. Hal tersebut mengartikan bahwa responden memiliki atensi paling tinggi terhadap konten Instagram Pakuwon City Mall melalui Instagram @pakuwoncitymallsub sehingga hal tersebut yang melandasi terbentuknya efektifitas konten Instagram @pakuwoncitymallsub dalam annual event Ramadan.
Sikap Masyarakat Terhadap Kredibilitas Calon Wakil Presiden pada Tayangan Debat Keempat Calon Presiden dan Calon Wakil Presiden Pemilu 2024
Pada pemilu 2024, kehadiran calon wakil presiden menarik perhatian publik. Mulai dari kehadiran tiap-tiap calon wakil presiden, salah satunya Gibran Rakabuming yang hadir dengan mengubah putusan Mahkamah Konstitusi. Selain itu, calon wakil presiden dari berbagai generasi usia dan pengalaman membuat masyarakat menantikan adu gagasan pada saat debat. Hal ini didukung oleh share dan rating tinggi pada tiap tayangan debat calon wakil presiden, khususnya pada tayangan debat keempat menjadi debat paling trending karena aksi yang dilakukan oleh para kandidat. Berbagai gimmick tentu mempengaruhi kredibilitas para calon wakil presiden. Maka penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui sikap masyarakat terhadap kredibilitas calon wakil presiden pada debat keempat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survei kepada 100 responden yang tersebar di 6 wilayah Pulau Jawa. Hasil dalam penelitian ini yaitu sikap netral masyarakat terhadap kredibilitas Muhaimin dan Mahfud serta sikap positif masyarakat terhadap kredibilitas Gibran dalam tayangan debat keempat. Sikap positif, negatif, serta netral dihasilkan dari dimensi kredibilitas milik calon wakil presiden yaitu attractiveness, trustworthiness, dan expertise. Hasil menarik dalam penelitian ini yaitu perbedaan generasi menentukan sikap yang berbeda terhadap tiap-tiap calon wakil presiden serta terdapat perbedaan dimensi kredibilitas yang dilihat.
Self Disclosure Dalam Komunikasi Interpersonal Pada Pasangan Jarak Jauh Untuk Mempertahankan Hubungan
Self Disclosure dalam komunikasi interpersonal pada pasangan hubungan jarak jauh untuk mempertahankan hubungan serta meningkatkan kepercayaan diri melalui media komunikasi online dikarenakan cara berkomunikasi yang dilakukan mengalami perubahan dari yang tatap muka berahli ke komunikasi online. Fenomena hubungan jarak jauh sudah menjadi hal yang biasa dengan tuntutan pekerjaan maupun pendidikan kerap kali memaksa pasangan untuk menjalani sebuah hubungan berpacaran jarak jauh. Self Disclosure dimana seseorang mengungkapkan informasi pribadi kepada orang lain yang biasanya dirahasiakan. Dalam hubungan jarak jauh, keterbukaan ini penting untuk membangun rasa percaya dan kedekatan. Melalui Self Disclosure, serta adanya Relationship maintenance akan membuat hubungan menjadi lebih intim. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif dengan metode studi kasus mendapati ketiga pasangan yang memiliki hubungan berpacaran jarak jauh dan sedang menjalin komunikasi interpersonal Self Disclosure. Temuan penelitian menunjukkan bahwa keintensitasan berkomunikasi, kejujuran emosional serta ke dalam berkomunikasi menimbulkan kepercayaan dan mempermudah jalannya Self Disclosure untuk mempertahankan hubungan jarak jauh yang sedang dijalani.
Pengaruh Konten Reels Instagram Terhadap Brand awareness Harmoni Exchange Mall
Reels, sebagai fitur Instagram yang bisa digunakan sebagai alat yang efektif untuk mengomunikasikan produk atau brand dalam bentuk konten. Strategi konten dengan memanfaatkan Instagram reels ini salah satunya bertujuan untuk meningkatkan brand awareness. Brand awareness merujuk kepada kemampuan seorang konsumen atau calon pembeli untuk secara otomatis mengenali dan mengingat kembali brand dari suatu produk tersebut. Harmoni Exchange Mall merupakan salah satu site retail milik Agung Sedayu Group yang terletak di daerah Jakarta Pusat. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan adanya pengaruh konten reels Instagram terhadap brand awareness Harmoni Exchange Mall. Untuk mengukur konten, digunakan indikator relevansi, akurasi, bernilai, mudah dipahami, mudah ditemukan, dan konsisten. Sedangkan untuk mengukur brand awareness, digunakan indikator brand recognition, brand recall, dan top of mind. Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah metode survei secara daring melalui google form. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanative dengan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa konten reels Instagram berpengaruh pada brand awareness Harmoni Exchange Mall.
Efektivitas Penggunaan Celebrity Endorser Indro Warkop Dalam Social Media Campaign Kreatif BCA “Don’t Know?? Kasih No!!” Di Youtube Solusi BCA Pada Masyarakat Jawa Timur
Celebrity Endorser salah satu upaya Komunikasi Pemasaran dengan segala media dan pesan yang disampaikan perusahaan dalam upaya untuk berkomunikasi dengan target audiensnya. Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat efektivitas Indro Warkop sebagai Celebrity Endorser pada kampanye kreatif BCA “Don’t Know?? Kasih No!!” pada masyarakat di Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan indikator TEARS model oleh Shimp (2014) yang terdiri dari Trustworthiness, Expertise, Attractiveness, Respect, dan Similarity. Metode penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner online melalui Google Form. Responden penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan orang dari berbagai kalangan generasi usia baik laki-laki maupun perempuan, masyarakat yang berdomisili Jawa Timur dan pernah melihat video kampanye tersebut. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa walaupun Indro Warkop adalah seorang komedian yang sudah berusia tua, namun sebagai celebrity endorser dalam kampanye “Don’t Know?? Kasih No!!” dinyatakan efektif dengan respect yang memiliki indikator tertinggi dan paling signifikan.
Efektifitas Penggunaan Brand Ambassador Beby Tsabina dalam Brand Barenbliss pada Generasi Z di Indonesia
Barenbliss merupakan merek kosmetik asal Korea Selatan yang memiliki target pasar anak muda. Barenbliss sebagai brand yang ingin mendukung talenta lokal Indonesia, menggunakan artis-artis Indonesia sebagai brand ambassador-nya, salah satunya adalah Beby Tsabina. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh apa efektivitas penggunaan brand ambassador Beby Tsabina dalam brand Barenbliss pada Generasi Z di Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survei online. Jumlah responden yang berhasil diperoleh dan diolah datanya sebanyak 100 responden dengan menggunakan skala likert. Responden penelitian adalah generasi Z yang pernah melihat konten atau iklan Beby Tsabina sebagai brand ambassador Barenbliss selama bulan April-Juni 2024. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa penggunaan brand ambassador Beby Tsabina dalam brand Barenbliss terbukti efektif dengan melihat indikator pada VisCAP. Hasil penelitian menunjukkan indikator yang paling efektif adalah Power. Responden menjawab bahwa Beby Tsabina sebagai brand ambassador memiliki kemampuan untuk mempersuasi audiens mengenai Barenbliss. Keseluruhan rata-rata VisCAP berada diatas 3.00, yaitu 4.14, sehingga dapat dikatakan penggunaan Beby Tsabina sebagai brand ambassador Barenbliss efektif. Hasil penelitian juga menunjukkan jika laki-laki merespon tinggi credibility dan power, sementara perempuan menunjukkan respons yang lebih tinggi pada indikator power.
Efektivitas NCT Dream sebagai Celebrity Endorser dalam Iklan TosTos di YouTube
Penggunaan selebriti Korea Selatan sebagai celebrity endorser sudah awam dilakukan oleh produk-produk Indonesia karena adanya Korean wave yang menyebar di Indonesia sejak tahun 2000-an. Hal ini merupakan salah satu bagian dari strategi pada Marketing Public Relations. Pada tahun 2023, salah satu produk Dua Kelinci yaitu TosTos, mengunggah video iklan bersama dengan NCT Dream sebagai celebrity endorser. Dalam rangka menganalisis efektivitas seorang celebrity endorser dalam iklan, terdapat model TEARS yang terdiri dari: trustworthiness, expertise, attractiveness, respect, dan similarity. Subjek pada penelitian ini adalah penonton iklan TosTos di YouTube dengan judul “Mau yang #LebihTerooos? Ngemil Chips TosTos pastinya!” berusia 18-34 tahun. Penelitian ini menggunakan metode survei serta penarikan sampel dengan purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa NCT Dream efektif menjadi celebrity endorser dalam iklan TosTos yang ada di YouTube dengan attractiveness sebagai indikator yang memiliki nilai paling tinggi.
Representasi Cyberbullying Dalam Film Budi Pekerti
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Cyberbullying direpresentasikan melalui film Budi Pekerti. Bercerita mengenai kasus perundungan siber yang menimpa salah satu guru yang berpengaruh dalam kehidupan pribadi beserta keluarganya, Budi Pekerti ingin memberikan gambaran tentang cyberbullying di Indonesia. Pendekatan yangdigunakan dalam penelitian ini ialah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah semiotika milik John Fiske dengan menggunakan tiga kode-kode televisi mulai dari level realitas, level representasi, dan level ideologi. Berdasarkan kode-kode tersebut, peneliti melihat adanya konsep Cyberbullying yang digambarkan dalam film Budi Pekerti. Peneliti menggunakan scene atau adegan yang adadalam film Budi Pekerti sebagai subjek penelitian. Hasil penelitian ini memperlihatkan bahwa reprentasi cyberbullying digambarkan dengan sosok orang yang viral dan terkena hujatan karena videonya yang tersebar di dunia maya sehingga berpengaruh pada kehidupan pribadinya. Penelitian ini juga menyoroti peran perempuan yang lebih ditonjolkan dengan berani beragumentasi serta mengutarakan pendapat pada era digital dan kaitannya dengan teknologi sehingga sesuai dengan ideologi feminisme gelombang keempat.
Efektivitas Penggunaan Tasya Farasya Sebagai Celebrity Endorser Mother of Pearl Terhadap Masyarakat Surabaya di Instagram
Seorang celebrity endorser merupakan figur publik yang mewakili sebuah perusahaan untuk mempromosikan produk mereka kepada publik. Dengan maraknya penggunaan media sosial terutama Instagram sebagai saluran untuk menyebarkan informasi produk kepada audiens, komunikasi pemasaran menjadi semakin aktif. Tasya Farasya yang dikenal sebagai beauty influencer, dipilih oleh Mother of Pearl sebagai celebrity endorser untuk produk mereka. Penelitian ini bertujuan mengetahui dan mengukur efektivitas penggunaan Tasya Farasya sebagai celebrity endorser Mother of Pearl terhadap masyarakat Surabaya di Instagram dengan menggunakan model TEARS, yang terdiri dari lima indikator yaitu trustworthiness, expertise, attractiveness, respect, dan similarity. Metode survei digunakan dalam penelitian ini, dengan pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, di mana responden yang dipilih memiliki kriteria tertentu yang relevan dengan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tasya Farasya sebagai celebrity endorser Mother of Pearl di Instagram terbukti efektif. Faktor yang paling menonjol dalam menarik perhatian responden adalah indikator trustworthiness atau kepercayaan.
Efektivitas Penggunaan Agung Hapsah sebagai Celebrity Endorser pada Iklan Valorant Indonesia di Instagram @valorantid
Seorang celebrity endorser adalah figur publik yang mewakili perusahaan untuk mempromosikan sebuah produk. Dengan meningkatnya penggunaan media sosial sebagai sarana penyebaran informasi produk saat ini, aktivitas komunikasi pemasaran menjadi semakin signifikan. Agung Hapsah, seorang content creator terkenal di Indonesia, dikenal memiliki keahlian dalam bidang periklanan dengan konten yang menarik. Valorant Indonesia memanfaatkan popularitas Agung Hapsah dengan memilihnya sebagai celebrity endorser dalam iklan mereka yang diunggah di Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas Agung Hapsah sebagai celebrity endorser untuk iklan Valorant Indonesia di Instagram @valorantid menggunakan model TEARS. Model TEARS terdiri dari lima indikator: trustworthiness, expertise, attractiveness, respect, dan similarity. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan teknik purposivesampling untuk menentukan responden yang memenuhi kriteria tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Agung Hapsah sebagai celebrityendorser dalam iklan Valorant Indonesia di Instagram @valorantid terbukti efektif, dengan indikator expertise atau kemampuan sebagai faktor yang paling menarik perhatian responden.