OUTCOMES KUALITAS RELASI INTERNAL LEMBAGA NIRLABA YAYASAN ORBIT SURABAYA
(1) Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya
(*) Corresponding Author
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat outcomes kualitas relasi internal pada Yayasan Orbit sebagai Lembaga Nirlaba. Yayasan Orbit sebagai lembaga nirlaba berusaha mendapatkan kinerja yang efektif dari organisasi. Yayasan Orbit juga tidak dapat melepaskan diri dari peran karyawan yang selama ini bekerja sama dengan organisasi. Elemen-elemen dalam outcome kualitas relasi berperan penting dalam menentukan keefektifan organisasi.
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode survei untuk menggambarkan kualitas relasi internal yang terjalin. Hasil penelitian menujukkan bahwa outcomes kualitas internal memiliki nilai yang tinggi. Hanya saja setiap penemuan dalam penelitian ini memiliki kecenderungan pada indikator kepuasan.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Botan, Carl H. & Hazleton, Vincent . 2006. Public relations theory II. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associate,Inc
Bungin, Burhan. 2001. Metodologi penelitian sosial. Surabaya : Airlangga University Press
Cutlip, Scott M., Center, Allen H & Broom, Glen M . 1999. Effective public relations . New Jersey: Prentice-Hall,Inc
Grunig, James. 1992. Excellence in public relations and communications management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associate,Inc
____________. 1999. Guidelines for measuring relationships in public relations. Florida :The Institute of Public Relations
[NN]. 2001. The role of public relations in management and its contributions to organizational and societal effectiveness. Maryland :University of Maryland
Grunig, Larissa A., Grunig, James & Dozier, David M. 1995. Guide to excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associate,Inc
O’Neil, Julie. 2006. Roles and scope of public relations;10th International Public Relations Research Conference. Florida : Pennsylvania State University
Singarimbun, Masri & Effendi, Sofian. 2006. Metode penelitian survai. Jakarta : LP3ES Indonesia
Refbacks
- There are currently no refbacks.
TEMPLATE JURNAL E-KOMUNIKASI