OUTCOMES KUALITAS RELASI INTERNAL LEMBAGA NIRLABA YAYASAN ORBIT SURABAYA

Ires Mariska Biromo(1*),


(1) Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya
(*) Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat outcomes kualitas relasi internal pada Yayasan Orbit sebagai Lembaga Nirlaba. Yayasan Orbit sebagai lembaga nirlaba berusaha mendapatkan kinerja yang efektif dari organisasi. Yayasan Orbit juga tidak dapat melepaskan diri dari peran karyawan yang selama ini bekerja sama dengan organisasi. Elemen-elemen dalam outcome kualitas relasi berperan penting dalam menentukan keefektifan organisasi.

Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode survei untuk menggambarkan kualitas relasi internal yang terjalin.  Hasil penelitian menujukkan bahwa outcomes kualitas internal memiliki nilai yang tinggi. Hanya saja setiap penemuan dalam penelitian ini memiliki kecenderungan pada indikator kepuasan.


Keywords


Outcomes Kualitas Relasi Internal, Lembaga Nirlaba, Yayasan Orbit

Full Text:

PDF

References


Botan, Carl H. & Hazleton, Vincent . 2006. Public relations theory II. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associate,Inc

Bungin, Burhan. 2001. Metodologi penelitian sosial. Surabaya : Airlangga University Press

Cutlip, Scott M., Center, Allen H & Broom, Glen M . 1999. Effective public relations . New Jersey: Prentice-Hall,Inc

Grunig, James. 1992. Excellence in public relations and communications management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associate,Inc

____________. 1999. Guidelines for measuring relationships in public relations. Florida :The Institute of Public Relations

[NN]. 2001. The role of public relations in management and its contributions to organizational and societal effectiveness. Maryland :University of Maryland

Grunig, Larissa A., Grunig, James & Dozier, David M. 1995. Guide to excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associate,Inc

O’Neil, Julie. 2006. Roles and scope of public relations;10th International Public Relations Research Conference. Florida : Pennsylvania State University

Singarimbun, Masri & Effendi, Sofian. 2006. Metode penelitian survai. Jakarta : LP3ES Indonesia


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


TEMPLATE JURNAL E-KOMUNIKASI