Pengaruh Gaya Komunikasi Direktur terhadap Kepuasan Komunikasi Karyawan di PT. Sumarni Mustajab Batu

Abstract

Penelitian yang dilakukan ini mengenai pengaruh gaya komunikasi Direktur terhadap kepuasan komunikasi karyawan di PT. Sumarni Mustajab Batu. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode pengujian regresi dan uji T. Dengan simple random sampling yang terdapat dalam penelitian ini adalah sebanyak 120 responden. Pada penelitian ini juga menunjukkan adanya pengaruh gaya komunikasi Direktur terhadap seluruh dimensi dari kepuasan komunikasi yang terdiri dari informasi yang berkaitan dengan pekerjaan, kecukupan informasi, kemampuan untuk menyarankan perbaikan, efisiensi berbagai saluran komunikasi ke bawah, kualitas media, informasi tentang organisasi secara keseluruhan, dan integrasi organisasi. Sehingga, pada penelitian ini ditemukan hasil gaya komunikasi yang digunakan oleh Direktut PT. Sumarni Mustajab Batu adalah gaya komunikasi dynamic.