Perbedaan Compliance Costs Sebelum Dan Sesudah Penggunaan Aplikasi e-Filing Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Pengguna e-Filing Di Wilayah KPP Pratama Surabaya Wonocolo Tahun 2014

Chrestin Setiawan(1*),


(1) 
(*) Corresponding Author

Abstract


Kemajuan teknologi sangat dimanfaatkan dalam modernisasi sistem pajak. Salah satu contohnya adalah sistem e-Filing. E-Filing diharapkan dapat mengurangi compliance costs/biaya kepatuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan compliance costs wajib pajak orang pribadi sebelum dan sesudah menggunakan e-Filing. Ada tiga indikator yang digunakan untuk mengukur compliance costs, yaitu time costs, money costs dan psychological costs. Hipotesis dalam penelitian ini diuji menggunakan t-test of related.

Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa ada perbedaan pada compliance costs sebelum dan sesudah menggunakan e-Filing, dimana sesudah menggunakan e-Filing compliance costs menjadi lebih rendah. Time costs berkurang rata-rata 2,61 jam. Submittime merupakan indikator yang paling signifikan mengalami penurunan setelah e-Filing, dari 0,92 jam menjadi 0,11 jam. Money costs juga mengalami penurunan rata-rata Rp.29.330,00. Psychological costs, sesuai dengan uji t-test of related juga menunjukkan penurunan setelah e-Filing.

Keywords


e-Filing, compliance costs, wajib pajak orang pribadi

References


Badan Pusat Satistik. Realisasi Penerimaan Negara (milyar rupiah) 2007-2014. Diunduh dari http://www.bps.go.id/tab_sub/view.php?tabel=1&daftar=1&id_subyek=13

Chattopadhyay, S., & Das-Gupta, A. (2002a). The compliance cost of the personal income tax and its determinants. New Delhi: National Institute of Public Finance and Policy.

FAQ Seputar e-Filing, diunduh dari http://www.laporpajak.com/

Hasseldine, J., Evans, C., Hansford, A., Lignier, P., Smulders, S., & Vaillancourt, F. (2012). A comparative analysis of tax compliance costs and the role of special concessions and regimes for small businesses in Australia, Canada, South Africa and the United Kingdom, presented at National Tax Association Conference Providence, Rhode Island, 15-17 November 2012.

Ibrahim, I., & Pope, J. (2011). Compliance Cost of Electronic Tax Filing For Personal Taxpayers In Malaysia. International Conference On Management (ICM 2011) Proceeding, 2011-067-242, 927-940.

Informasi Apa Itu E-Filing?, 29 September 2009, diunduh dari http://www.pajakku.com/index.asp?module=information&task=detail&title=InfoeFiling

Iqbal, M. (2013). Pelaporan SPT Pajak e-Filing Terus Digenjot. Diunduh dari http://www.republika.co.id/berita/ekonomi/keuangan/13/12/06/mxdn44-pelaporan-spt-pajak-efiling-terus-digenjot

Lopes, C., & Martins, A. (2013). The Psychological Costs of Tax Compliance: Some Evidence From Portugal. Journal of Applied Business and Economics Vol. 14(2), 2013.

Palil, M. R., Ramli, R., Mustapha, A. F., & Abu Hassan, N. S. (2013). Elements of Compliance Costs: Lesson from Malaysian Companies towards Goods and Services Tax (GST). Asian Social Science; Vol. 9, No. 11; 2013 ISSN 1911-2017 E-ISSN 1911-2025, Published by Canadian Center of Science and Education, 135-147.

Pandiangan, L., & Toruan, R, L. (2008). Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Parwito, Andri. (2009). Analisis Atas Pengaruh Pemanfaatan Sistem E-Filing Terhadap Cost Of Compliance. Tesis Program Pasca Sarjana Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia.

Pitoyo, A. (2014). Jumlah pengguna internet Indonesia capai 71,19 juta pada 2013. Diunduh dari http://www.merdeka.com/teknologi/jumlah-pengguna-internet-indonesia-capai-7119-juta-pada-2013.html

Prasetyo, Adinur. (2008). Biaya Transaksi Dalam Penghitungan Pajak. Jurnal Skripsi dan Tesis. 22 Maret 2008.

Sapiei, N. S., & Abdullah, M. (2008). The compliance costs of the personal income taxation in Malaysia. International Review of Business Research Papers, 4(5), 219 - 230.

Suandy, Early. (2008). Hukum Pajak. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sumarna, T. T. (2013). Pengaruh Kualitas Teknologi Informasi Terhadap Sistem E-Filing dan Implikasinya Terhadap Biaya Kepatuhan (Survei Pada Wajib Pajak Badan Terdaftar di KPP Madya Bandung). Skripsi Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Komputer Indonesia.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.