Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Atas Pengetahuan Perpajakan, Super Ego Motives, Pelayanan Aparat Pajak dan Peran Sebagai Wakil Wajib Pajak Terhadap Permintaan Wajib Pajak Orang Pribadi Atas Jasa Konsultan Pajak di Wilayah KPP Mulyorejo Surabaya

Bobby Hartanto(1*), Elisa Tjondro(2),


(1) 
(2) 
(*) Corresponding Author

Abstract


Dewasa ini, selain wajib pajak badan, jasa konsultan pajak juga banyak digunakan oleh
wajib pajak orang pribadi. Jadi, permintaan atas jasa konsultan pajak dari wajib pajak orang pribadi
tidak lagi dipandang sebelah mata atau diremehkan. Berdasarkan realita tersebut, penelitian ini
dilakukan dengan tujuan mengetahui pengaruh dari beberapa faktor terhadap permintaan tersebut
sehingga konsultan pajak dapat memberikan perhatian lebih pada faktor-faktor yang signifikan yang
mempengaruhi permintaan wajib pajak orang pribadi atas jasa konsultan pajak.
Dari hasil analisis regresi linier berganda diperoleh kesimpulan bahwa persepsi wajib pajak
atas pengetahuan perpajakan, super ego motives, pelayanan aparat pajak, dan peran sebagai wakil
wajib pajak secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap permintaan wajib pajak
orang pribadi atas jasa konsultan pajak di wilayah KPP Mulyorejo, Surabaya. Selain secara parsial,
empat faktor tersebut juga secara simultan mempengaruhi permintaan wajib pajak orang pribadi atas
jasa konsultan pajak di wilayah KPP Mulyorejo, Surabaya.


Keywords


permintaan atas konsultan pajak, persepsi atas pengetahuan perpajakan, super ego motives, pelayanan aparat pajak, peran sebagai wakil wajib pajak.

Full Text:

PDF

References


Cahyono, K. B. (2008). Faktor-faktor Yang

Mempengaruhi Wajib Pajak Menggunakan

Jasa Konsultan Pajak: Studi Persepsi

Terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi Pada

KPP Cirebon di Kota Cirebon. Tesis.

Universitas Gadjah Mada.

Celliah, J., & Davis, D. (2011). What Clients

Really Want from Management

Consultants: Evidence from Australia.

Journal of International Management

Studies,vol.6,no.1 , 22-30.

Czerniawska, F. (2002). Consulting on the Brink:

The Implication of Enron for the Consulting

Industry. London: Arkimeda.

Fuad, C. H. (2006). Pengantar Bisnis. Jakarta: PT

Gramedia Pustaka Utama.

Heller, F. (2002), "What Next? More Critique of

Consultants, Gurus and Managers", in

Critical Consulting, T. Clark and R.

Fincham. (Eds), Blackwell Publishers,

Oxford, pp. 260-71.

Irawan, & Wijaya. (1996). Pemasaran 2000.

Jakarta: BPFE Anggota IKAPI.

Jubilee Enterprise. (2010). 30 Bisnis Berbasis Ide

bagi Siapa pun. Jakarta: PT. Elex Media

Komputindo.

Kakabadse, N. K., Louchart, E., & Kakabadse, A.

(2006). Consultant's Role: A Qualitative

Inquiry from the Consultant's Perspective.

Journal of Management

Development,vol.25,no.5 , 416-500.

Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran Edisi

Milenium Jilid 1. Jakarta: PT. Prenhalindo.

TAX & ACCOUNTING REVIEW, VOL. 3, NO.2, 2013

Management Consultancies Association. (2010).

The Value of Consulting: An Analysis of The

Tangible Benefits of Using Management

Consultancy. London: Management

Consultancies Association

Rahman, A. (2010). Perencanaan Pajak, Perlukah?

Kajian Praktis Menuju Administrasi

Perpajakan Yang Efisien. Jurnal Ilmu

Administrasi, vol.VII, no.2 , 75-85.

Robb, D. (2006). Principles and Value-Based

Consulting.

Sudarmanto, R. G. (2013). Statistika Terapan

Berbasis Komputer Dengan Program IBM

SPSS Statistic 19. Jakarta: Mitra Wacana

Media.

Taslim, D. (2007, Oktober 26). Tax Specialist

Sebagai Suatu Profesi? Diakses pada 7

April 2014, dari

Ortax:http://www.ortax.org/ortax/?mod=iss

ue&page=show&id=9

Tjiptono, F. (2002). Manajemen Jasa Edisi Kedua.

Yogyakarta: Andi.

Widayati, & Nurlis. (2010). Faktor-faktor Yang

Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar

Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Yang

Melakukan Pekerjaan Bebas Pada KPP

Pratama Gambir Tiga. Makalah Simposium

Nasional Akuntansi 13.

Yuhertiana, I., & Sofyan, D. A. (2010). Analisis

Perbedaan Kinerja Keuangan Pada Koperasi

Mandiri di Kabupaten Banyuwangi Atas

Jasa Kantor Akuntan Publik. e-journal UPN

Veteran.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.