ANALISA PENGARUH WORK-FAMILY CONFLICT TERHADAP TINGKAT STRES KERJA DAN KINERJA KARYAWAN WANITA DI HOTEL BINTANG 4 DAN 5 DI SURABAYA

Regine Olivia Bumulo, Stefany Stefany, Deborah Christine Widjaja

Abstract


Abstrak - Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah work family conflict berpengaruh terhadap stres kerja dan kinerja karyawan wanita yang bekerja di hotel bintang 4 dan 5 di Surabaya. Penulis memilih hotel bintang 4 dan 5 karena karyawan memiliki beban kerja yang relatif sama. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik analisa yang diunakan dalam penelitian ini adalah partial least square (PLS). hasil dari penelitian ini menyebutkan bahwa work family conflict mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap stress kerja sedangkan work family conflict memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan dan stress kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja. Sehingga dapat disimpulkan bahwa work family conflict yang tinngi akan mempengaruhi stres kerja dan kinerja karyawan, dan stres kerja mempengaruhi kinerja karyawan wanita di hotel bintang 4 dan 5 di Surabaya.

Kata Kunci:

Work Family Conflict, Stres Kerja, Kinerja Karyawan

 

Abstrak - The aim of this research is to analyzed the influence of work family conflict on work stress and job performance woman employee at 4 and 5 star hotel in Surabaya. Researcher choose 4 and 5 star hotel as a object because the employee has the same work load. This thesis is a conclusive research. The statistical analysis technique used is Partial Least Square (PLS). The result showed that work family conflict has an influence on job stress is positive significant. Moreover work family conflict has an influence on job performance was negative significant and Job stress has an influence on job performance was negative significant. However, work family conflict has an influence to job stress and job performance and also job stress has an influence to job performance woman employee at 4 and 5 star hotel in Surabaya.

 

Keywords:

Work Family Conflict, Work Stress, Job Perfomance


Full Text:

PDF

References


DAFTAR RUJUKAN

AA. Prabu Mangkunegara. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Arikunto, Suharsimi. 2007. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.

Bungin, B. (2006). Metodologi Penelitian Kuantitatif. 1st ed. Kencana. Jakarta.

Christine, W.S., Oktorina, M., & Mula, I. (2010). Pengaruh konflik pekerjaan dan konflik keluarga terhadap kinerja dengan konflik pekerjaan keluarga sebagai intervening variabel. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 121-132.

Frone, M.R. & Cooper, M.L. (1992). Antecedents and outcomes of work-family conflict: testing a model of the work-family interface. Journal of Applied Psychology, 77(1), 65-78.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi analisis multivariate dengan program spss. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenhaus, J.H. & Beutell, N.J. (1985). Sources of conflict between work and family roles. Academy of Management Review, 10 (1), 76-88.

Hariandja, M.T.E. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo.

Indiryani, A. (2009). Pengaruh konflik peran ganda dan stress kerja terhadap kinerja perawat wanita rumah sakit. Universitas Diponegoro.

Indrawan, R. (2009). Pengaruh konflik peran terhadap stres kerja dengan ketidakpastian dan kepuasan kerja sebagai variable mediasi. Universitas Sebelas Maret, Surakarta.

Iresa, A.R., Utami, H.N., & Prasetya. A. (2015). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap komitmen organisasional dan kinerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 23 (1).

Ivancevich, J.M. (2007). Human Resources Management. Eight Edition. New York USA : Mc. Graw Hill Company.

Jogiyanto & Abdillah., W. (2009). Konsep dan Aplikasi PLS untuk Penelitian Empiris. Yogyakarta: Fakultas Bisnis UGM.

Judge, T.A., Boudreau, J.W., & Bretz, R.D. (1994). Job and life attitudes of male executive. Journal of Applied Psychology, 79 (5), 750-785.

Kuncoro, M. (2003). Metode riset untuk bisnis dan ekonomi. Yogyakarta: Erlangga.

Luthans, F. (1992). Organizational behavior. Singapura: McGraw-Hill.

Mauli, M., Mujiono, & Rosmida. (2012). Pengaruh stres terhadap kinerja karyawan. Juarnal Ilimiah Mahasiswa, 11, 10-18.

Razak, A.Z.A., Omar, C.M.Z., & Yunus, J.N. (2010). Family issues and work family conflict among medical officers in malaysian public hospitals. International Journal of Business and Social Science, 1 (1).

Roboth, J.Y. (2015). Analisi work family conflict, stres kerja dan kinerja wanita berperan ganda pada yayasan compassion east indonesia. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 3 (1), 33-46.

Sarwono, J. (2006). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif. 1st ed. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Setiaji, B. (2004). Panduan riset dengan pendekatan kuantitatif. Surakarta: Program Pascasarjana UMS.

Sinaga, M.T. & Sunardi, H.P. (2013). Analisis pengaruh stres kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada pt. bardie puritama. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 13 (2), 77-90.

Sonnentag, S., & Frese, M. (2002). Psychological Management of Individual Performance. New York: John Wiley & Sons.

Sugiyono. (2004). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Widyasari, P. (2010, April 12). Stres kerja. Retrieved Oktober 28, 2017 from http://rumahbelajarpsikologi.com/index2/php?option=com_content&do_pdf=1&1id=44.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.