KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT KPP CABANG SURABAYA

Abstract

Penelitianinibertujuanuntukmengetahuikepuasankerjakaryawan PT KPP cabang Surabaya. Dimensi kepuasan kerja yang dibahas adalah pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, pengawasan kerja, dan rekan kerja. Je­nis penelitian ini ada­lah penelitian kualitatif. Pengum­pulan data dilakukan melalui wawancara dan obser­vasi. Hasil dari penelitian ini dilihat berdasarkan dari 3 subyek setiap subyek memiliki kepuasan kerja yang berbeda-beda seperti pekerjaan itu sendiri, gaji, rekan kerja maka dari itu perusahaan tidak bisa melihat kepuasan kerja karyawan hanya dari 1 faktor saja perusahaan harus melihat dan memenuhi kepuasan kerja karyawan dari berbagai faktor seperti pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, pengawasan kerja, rekan kerja.